這是我在Archive“第一個”認真的采訪。記得2000年當時我到荷蘭──現在完全想不起來當時去荷蘭作什么了。只記得有順路拜訪KesselsKramer。──回程順路到新加坡采訪Aris。當我到時，約好見面的Aris卻臨時有事飛離新加坡，我不得不在新加坡等了幾天他才回來。唉唉，不容易！但是他是個很棒的采訪對象，Archive的主編Michael Weinzettl一直告訴我我很幸運，第一篇Archive采訪是遇到頭腦這么清晰的思考者。是的是的，的確是這樣的。Aris后來榮升到倫敦擔任Bates的歐洲區創意總監，Bates后來的風雨飄搖，不知他現在是往那個方向去呢
？不過這位年輕的創意明星應該不管在那里都一定出色的。
Aris Theophilakis，你的姓氏似乎具有希臘根源？
是的，它在希臘文里的意思是“上天的小友”。我是在挪威長大，而半挪威、半希臘的背景，是個很有趣的經驗。因為你只付出了一份代價，卻享受到兩個不同的世界。在一個國家長大，而同時卻無時無刻不感覺你也是屬于一個不在這兒的地方的人。能夠讓你發展出一種對于文化，以及身邊的人如何思考一種特別的敏感度。我向來認為這是上天給我特殊的禮物。當別人問我你認為自己究竟是什么人時，我總是說，我是100％的挪威人，和50％的希臘人……
你的哪些部份是希臘的，哪些部份又屬于挪威呢？
我的氣質絕對不是希臘的，因為我相當有耐心。我想我的同情心，和我的忠誠卻相當希臘。此外，我幾乎是個多愁善感的人。這也比較是地中海，而非北歐文化的影響。可是，我不大拘泥小節，而且對比如像因特網之類的“新”東西充滿懷疑，這就是個非常挪威的特征。我的對權威欠缺敬畏，也是半挪威，半地中海系的特性。在挪威，大家對待客戶就像對待朋友或家人，用一種幾乎是毫不在乎的態度來對待客戶。在英國人們不這樣作，在法國人們也不這樣作，在德國，有點相似，但程度不及我們，在亞洲和美國你也不會像這樣來對待客戶。這聽來或許有點不恭敬，或是不認真，可是并非如此。
你是如何成為廣告人的？
我在一個以獨立思考為最高原則的家庭中長大。我的雙親都是大學里的教授，而我的孩提時期，也就在充滿了書籍和各種刺激智性思考材料的環境中渡過。我的雙親也都非常有創意，一直持續不斷地寫詩，寫小故事，畫畫，和諸如此類的事。我在這樣一個非常鼓勵創意思考的家庭長大。有一段時間我想成為時裝設計師，所以就到了巴黎，去學時裝設計。可是之后我了解到我是異性戀者，也就是說我不認為我適合時裝設計界，因為這個行業里幾乎都是同性戀。我也了解到時裝設計比較是關于織品，而不是關于概念。總之，我像被關進了衣櫥。當時，我上的是Parsons設計學院。在那兒我遇見了一位非常好的老師，Long先生，他教導我往概念，而不是手藝思考。我開始了解到我喜歡概念，我事實上喜歡概念更勝于執行。而我也了解到最適合概念想象的地方是廣告業。在那里，你的任務就是想出適合各種媒體的概念，所以我進了另一個學校——一家廣告學院。我愛死了這東西，從那開始，我就不曾回過頭了。
那么你是在回到挪威之后開始進入廣告業的？
我在挪威讀完廣告學院。在奧斯陸的奧美找到了第一個工作。那已經是10年以前的事了。之后，我變成挪威Bates廣告的創意總監。而在我任內的三年之內，挪威Bates都是整個Bates系統中得獎最多的辦公室。或許這是巧合，不過我因此獲得了一些功績。而有人，確實地說，是挪威的全球創意總監John Fawcett，認為，或許這個希臘挪威小子已經準備好作點別的，我們讓他到別的地方試試看好了。而我很樂意地接受了Bates亞太區創意總監的職務，來到新加坡，這也是為什么我現在在亞洲。
他們為什么選你？你具有什么我們本地的創意人沒有的才能嗎？
這里有許多的創意人才，因此我不認為亞洲真的必須輸入許多人才。可是，有時候，對于像Bates這樣的公司來說，轉調已經在系統內的人員，比從系統外重新雇用要來得容易。轉調內部的人員，能夠獲得對這個系統已經具有一定的熟悉度，對公司有忠誠度的人。他們為什么選我？我不知道，你得問他們。可是我想我向來相當注重讓大客戶獲得優秀的創意作品，而不是花時間在小的、古怪的小工作上。我認為我也相當能夠幫助其它的創意人員想出、做出好的創意。我也很照顧我的屬下。這些都是我的優先考慮，我相信這些也獲得了認同。
不過你卻輸入了許多的創意人……
是的，我采取了相當不尋常的做法，雇用了七位來自挪威的創意人。我不認為有任何人做過像這樣的事情。一次雇用過那么多的斯堪地納維亞創意人。可是對我來說，重點不在斯堪地納維亞，不在挪威。而在好的創意人。當我被要求來到這里，創造差異。我有兩個選擇。一是，自己過來，學習這個市場，搞清楚誰是這個市場里最好的好手，想辦法雇用他們。這至少會花我一整年的時間。第二個作法，則是雇用那些我知道可以由第一天就開始創作好作品的人員。我采用了第二個做法。有些人可能會覺得這種做法有點殘暴。對我來說，那是我或者以自己的方式成功，或者用別人的方式失敗。沒有人能只手改變整個公司。至少，我沒有那么杰出，因此我需要幫助。可是我還是得指出，我們的創意部門還是新加坡籍創意人與其它國籍創意人很均勻的混合。
所謂的“本土洞察”，對在外國市場工作這件事有多重要？
非常重要。而且，如果是外國人，在像亞洲這樣巨大的市場里工作的時候，更是分外重要。可是，請記住，我并不為任何只給亞洲人消費的亞洲品牌創作，因為不管是文化上或品牌上，我都沒有足夠的洞察可以貢獻。我的意思是，我可以作為很好的創意討論伙伴，但到最后還是得由對于這個市場比我更了解的人來從事這項工作，至少是現在。我們為如Nokia，Heineken，Audi等國際品牌工作，還有現在多了新加坡航空——順帶一提，這是新航15年來第一次使用另外的一家代理商。換句話說，我們的工作是國際廣告，而我看不出來由國際創意人員為國際客戶從事國際廣告創作有什么不對。
為什么像挪威，瑞典，和荷蘭這樣相對的小國，在創意廣告上的表現卻這么出色？
有很多理由。可是主要的因素，我想，是因為我們必須用很小的廣告預算來操作。在挪威，我們服務的客戶必須和預算大得多的國際大品牌競爭。第二個理由我想是因為文化上我們和英國以及他們輕描淡寫的幽默感，以及他們的軟性銷售手法相當接近。拿斯堪地納維亞國家任何一卷得獎作品集來看，你都會發現里面大部分都運用幽默的手法。所以我相信幽默感是北歐廣告成功的關鍵要素之一。再加上那種對新事物和“強銷”手法根深蒂固的懷疑，你就能更了解我的背景了。
你覺得新加坡這里的廣告手法有些什么不同？
來到這里，你會發現新加坡的廣告有一種不同的氣味。一種不同的感覺……相較于如歐洲或美國的廣告。這沒什么，是一種地方特色。可是我也覺得他們的做法有時候有點太直接，甚至霸道。這里有一個廣告，說“新加坡電訊的行動電話，因為我們愛你。”老實說吧，我們愛你？我們愛你的錢，可是我們不愛你，因為我們不認識你。我會避免作這樣的廣告。還有，他們的幽默感也不大一樣。比較黏纏，你知道，香蕉皮……他們覺得好笑。還有，這里的平面廣告顏色五彩繽紛，塞滿東西。當然，也看是什么品牌的廣告。我，在另一方面，卻會努力把東西拿掉，而不是加進去。只要是好點子，它自己完全呈現出來就已經夠好了。廣告是你生活里的不速之客。你坐下來看電視并不是因為要看廣告，可是廣告就在那兒，插進你最喜歡的節目里。所以我作廣告的話，寧愿作那種你會希望在家里看見的那種廣告。我總是說，應該把你的廣告當作人。你的廣告應該夠有趣，夠迷人，值得那30秒鐘的不速拜訪。
聽來有理，那為什么不好看的廣告還是那么多？
我能想到兩個理由。一個理由是，廣告真的太多了。你不得不采取行動反對他們，即使是好的廣告，因為廣告太多，信息太多，光是量的本身便足以讓人討厭。有這么多的東西圍繞在身邊，即使他們真的很杰出，為了自保，你自動就把它們通通關掉了。另一個理由是，太多代理商，太多客戶，認為廣告看起來應該像廣告。而他們界定廣告的方式，通常就是根據他們的競爭者在作的東西。他們互相抄襲，廣告就變得無聊了，因為這些東西通通做過。已經舊了。要知道，老是模仿別人的男人是得不到女孩的青睞的。
你來到亞洲時，也帶來了“生意創意”（business creativity）這個概念。
我認為，廣告必須符合一定的指標，才能被叫做廣告。你在紙上做了一個好點子，直到有客戶將它大幅刊登在媒體上之前，它并不是廣告。來到這里，我了解到這里存在著兩個不同的世界。一個是廣告獎的世界，從，比如說，新加坡來的代理商，不管在本地或國際的廣告獎里，都以非常杰出的作品得到很多的廣告獎。而另一方面，在電視上，卻又是另一個廣告世界，其中的廣告都不怎么好看。然后你開始疑惑，所有這些得獎的點子，他們在哪兒？然后你發現原來大部分這里的得獎作品都是代理商自己制造出來的。你再深入發掘，更會發現，新加坡和亞洲的大品牌并不就是得獎最多的品牌。拿這里得獎最多的代理商為例，他們最大的品牌什么獎都得不到，得獎的反倒是那些無關緊要，根本沒有預算的小品牌。我想大部分的代理商都做過來源可疑的作品，可是當這種做法變得這么泛濫，這個行業就有問題了。這里有代理商雇用創意人員，讓他們幾乎全職創作能夠得獎的廣告。他們自己作廣告，自己付錢。他們有時找個客戶來權充人頭。有時他們根本懶得再找客戶來核可。就直接把作品投去參加廣告獎。對我來說這不是廣告，這是假貨，可能甚至是藝術。不管你叫它什么，這不是廣告。我所認為的“創意代理商”，是能夠將最重要和最大的品牌變成得獎廣告品牌的代理商。因此對我們來說，就是要把Nokia和Heineken變成得獎的品牌。當這樣的事發生的時候，我會說，是的，我們現在是創意代理商了。這或許意味我們永遠不會成為這個地區得獎最多的代理商，可是當我們成功的時候，一定會是最受慶祝的代理商。很多來到新加坡的創意人的做法是，找到一家代理商，找到一些錢，然后開始作假廣告。他們因此建構起一本相當壯觀，里面基本上卻都是假貨的作品集，得很多廣告獎，然后被轉調到別的地方去。他們只把新加坡看作讓本地的代理商和客戶贊助這些假廣告，讓他們搞出一本作品集的好地方。我認為這對本地的廣告業，和本地的廣告客戶都一樣不公平。客戶付錢給你，是要你提供你最好的作品。然而，在這些代理商當中發生的狀況是，最好玩的事情當然是作假廣告，因為假廣告沒有可以說“不”的客戶。創意人于是不再把最好的資源用來經營既存的，有時很難對付的客戶。我來到這里的時候，很簡單地告訴大家，我們不作假廣告。你可以說我天真，說我是笨蛋。我不在乎。別的代理商可以作他們想要作的任何事情。我們不作這樣的事。我們要作的，是把我們所有最好的資源拿來經營Nokia，Heineken，AsiaOne，和Audi，以及新加坡航空。確保他們得到我們能夠提供最好的作品。除非這些品牌成名，我們才成名。沒有其它可能性。如果我們有點子，有多余的時間，我們會把點子貢獻給這些客戶。客戶喜歡主動積極的代理商，喜歡主動向他們提出建議的代理商。這是我希望看見發生的事。可是看起來好像在新加坡以及世界上某些國家里，有一種這樣的態度，得獎變得這么重要，他們真的不在乎是用什么手段得獎的。可是對我來說這樣就好像把諾貝爾建筑獎，如果有這樣的東西，并不是頒給一棟完成的建筑，而是給一個沒有人愿意付錢建的藍圖。這個例子很爛，可是你了解我的意思。這樣的東西并不是廣告。在新加坡，有些人認為我們是不是笨，就是傲慢。才會不準我們的創意人員作假廣告。我卻認為這是唯一的方法。因為客戶會看見，80％本地廣告獎的得獎廣告都和他們的品牌，他們的思想，他們的問題沒有任何關系。假廣告也因為兩個理由會造成這行業的危機：一是，代理商會將資源分散到無關緊要的假業務上，而讓他們既存的客戶得到平庸的作品。二是，客戶會在選擇代理商時看輕創意的重要，他們會認為，創意獎只不過是給代理商自己發明出來的業務，而不是真正的廣告用的。為什么新加坡電訊，本地最大的業務，沒有得過任何創意廣告獎？是因為客戶嗎？還是因為他們愛你？我不認為。我認為主要的問題是在代理商本身。
如果假廣告在亞洲已經成為這么廣泛的問題，你如何相信自己能夠改變這個環境呢？
我不認為我能改變這個環境。不過我認為我能改變這家代理商的態度。我并不是來此宣揚什么崇高的理念的。我只是不想參與在這樣的活動里面。不愿鼓勵這樣的事。所以，如果沒有任何人敢出來說這樣作不對。我會出來說。并不是因為我想挽救其它的代理商。他們應該作任何自己認為對的事情。可是至少這個市場里有了一家對假廣告說不的代理商。而全球得獎最多，最成功的代理商也莫不是如此。因此，我并不真的在意這個市場里其它的代理商怎么作。我只想確定我們的客戶得到最好的作品，我們的人能夠感覺他們在這家公司里能夠有最大的成就。對我來說，只是在于給我們的人，我們的客戶，讓他們能得到最好的東西。我由我的一個朋友那里聽說，有些本地的代理商對我非常不滿，他們認為我只不過是要證明我比他們厲害，把這樣的問題推到某些代理商的身上。這不是很變態嗎？這樣的反應只不過顯示這個問題已經嚴重到什么程度。甚至在坎城廣告獎，他們已經開始承認這已經變成一個大問題了，希望他們清理門戶的行動只是開始。這個問題的核心在于：假廣告讓廣告獎和整個廣告業蒙受惡名，真的是這樣。創意是傳播和營銷里最有力的業務工具，現在卻被那些能力不足以在真實生活中得獎的人拿來變成雕蟲小技。因為如果你真的夠好，就會成功。如果我們真的夠好，我們會把Nokia，Heineken這兩個我們最大的客戶變成廣告獎得主。這當然比較難，卻作得到。我的宣稱是，得廣告獎其實很容易。非常容易。我可以提供一個秘方：想出15到20個你聽過最好笑的笑話，把他們變成平面或廣告影片，然后加上產品。你就會有個得獎的作品集了。可是這并不是廣告。要直到你的點子在市場上為你持續打造的品牌大幅刊登，才變成廣告。如果你的廣告得獎，太棒了。如果你夠好本來也應該得獎。話說回來，新加坡并非有假廣告問題的唯一國家。巴西和西班牙是另外兩個說到他們送去參加廣告獎的作品時，相當可疑的國家。
你由哪些地方獲得靈感呢？
我由人的身上得到靈感。我認為自己是個很好的傾聽者和觀察者。我認為，生活本身就最能予人以靈感。因此到外面去，和人交往，就是最好的靈感來源。我大部分的朋友都不在廣告業里，我的妻子也不在廣告業。讓身邊圍繞著不在廣告業工作的人，對我來說是非常重要的。我也對很多不同的主題有興趣，讀很多的書，作很多和我的專業生涯距離非常遙遠的事。可是，不管我作什么，總是有一些腦細胞被解決之道所占據。總是在忙著想出解決問題的方法，忙著對我所關心的問題提出創意的解決之道。所以即使是我不在工作的時候，還是下意識地在工作。這，我覺得，是我們所需要的，因為這是個要求你把自己推到極限，逼促你直到找到那以前還沒有人做過的新的小事情的行業。這不是個朝九晚五的行業。因此同時我尋找跟我的工作完全無關的東西。不過，我發現其實到最后所有的東西都會產生意義，因為我總是把他們用到了我的作品里面。所以我相信，作為一個人，我的工作和我的生活是分不開的。這并不是說我的工作就是我的生活。只是我的生活和工作如此相互交集。創意人有創作的需求，他們喜歡創作。他們創作并不是因為需要謀生。而是因為他們有這樣的需求，因為他們想要滿足某些目的。他們生來就是為了創作，他們也由解決別人——也就是客戶——的問題上獲得存在的意義。創意人是經由自己的作品復制自身，所以他們沒辦法停止創作，因為一旦停止創作，他們也就不再是自己了。
你對調查的看法如何？
我認為調查是很大的挑戰。因為調查其實無法預測人們明天的行為。我想，所有關于調查能說的事情都已經有人說過了。而我認為調查是你不得不與之共存的東西。你必須夠聰明，善用測試作為指標。調查與測試都是很好的指標，可是他們不是事實。消費者很少說實話，他們非常、非常難得給你為什么買這產品，為什么喜歡那東西，為什么那樣感覺或這樣行為真正的理由。所有的心理分析師都可以告訴你人們有許許多多的理由不要告訴你事實。所以別把調查當事實。
你自己也不斷在從事一些藝術活動。你認為藝術與廣告之間有所相關嗎？
廣告和藝術是兩件完全不同的事。而且也永遠會是如此。誰說有別的可能，不是爛藝術家，就是笨廣告人，或教育得不好的藝術史家。這是我誠實的想法。我想不出任何有資格作為藝術作品的廣告。當然，有些藝術作品爛得可以，可以拿來用在廣告里面。廣告和藝術兩者需要完全不同的創作心態。屬于兩種完全不同的創意水平。很多人都說自己在作藝術，不過很少人真正作得出藝術。
我這星期剛由阿姆斯特丹來，那里有像KesselsKramer這樣的代理商，他們的有些廣告作品在我看來很像現代藝術的藝術計劃。
你當然可以在廣告里運用現代藝術的技巧，也可以在現代藝術中運用廣告的技巧。不過，基本上，每個作品自動會遇到的問題就是：“他們為什么這樣作？”你活動的目的就決定了作品的本質。有些界定模糊的簡報或許能夠讓你做出古怪超寫實的廣告，可是它的目的還是在于影響人們對產品和服務的感覺。
Oliviero Toscani說他和Benetton的合作是現代藝術家剝削這個系統唯一的機會……
我認為這話相當可疑。我認為Toscani的作品還是廣告。他創造出的還是Benetton的廣告， 因為上面就是有商標，而讀者一看見商標就開始根據他們對Benetton的認知譯解訊息。他們正確地假設Toscani是要賣東西給他們，而嘿，原來這東西就是那些爛毛衣。結束。我認為Toscani之前的作品中有些是相當有效和聰明的廣告，可是其中大部分都極其無聊。如果有任何人被Toscani先生剝削了，那就是Benetton。
那么，請告訴我，你對17件廣告影片作品被紐約現代美術館作永久收藏這件事的看法如何？
我想這是許多事情的指標，但仍然不是藝術。他們收藏當代的現象，而傳播由藝術中借鏡。傳播以與藝術相同的方式來訴求，但是它仍然不是藝術，因為它不是以藝術的意圖來創造的……
可是如果唯一的指標是意圖，那么Toscani先生的確有明確的意圖。
喔，對。他有的。而大部分自稱藝術家的人也都堅信他們創作的是偉大的藝術。可是其中卻只有屈指可數的人會因為他們的藝術被銘記。因為他們其中只有屈指可數的人具有足夠的天分。Toscani對于他自己的重要性和他的創作的看法是相當自我膨脹的。我真的這樣認為。我只是個廣告人，可是我對自己作為一個廣告人的限制很清楚。他是個廣告人，作的是廣告，卻假裝在作藝術。我認為他最好的狀況是陷于迷惑，最壞的狀況卻是可憐透頂。我替他覺得有點難過。
你在廣告這行里有任何的角色典范嗎？
我有些由于各種不同理由而相當崇拜的人。在奧斯陸的奧美雇用我的，是位非常有智慧的人。他的名字是Per Barnes，曾經為奧美工作過20多年。他也是奧格威本人的朋友。并且曾經在舊金山的Hal Riney工作過。他鼓勵我追求自己的夢想，并且支持我，雖然他并不同意我的想法。我希望每個人都能在生涯的第一個年頭碰到像他這樣的導師。不過，我并沒有那種遙遠的角色典范，因為我并沒有遇見過伯恩巴克，奧格威，或（揚雅廣告的創辦人）Raymond Rubicam。雖然我能夠讀書，由書中羨慕稱贊某人的聰明與智慧，可是角色典范，你知道，通常是你認識的人。而我會說，我相當欣賞許多和我一起工作的人，因為我因此能夠詳細地觀察他們的工作方式。而事實上我也相當仰慕我在Bates的許多同事，只是我從不告訴他們，免得變成他們對付我的把柄。哈哈。可是我真的由我的同事身上學習到許多。如果有一天我不再能夠由他們身上學到東西，我大概就會到別的地方去了。
作為創意總監，而且懷抱著創作不同廣告的遠大志向來到此地，你在看應征人員的作品集時，究竟尋找些什么？
我尋找一致性。創意人可以具有特別的風格，也可以有驚世駭俗的想法。只要他們具有一致性。只要他們對自己的想法真誠不移。我都會雇用他們。這并不是說作品集的思考要狹窄。因為我所謂的一致性，也是一致的高水平。然后我還希望看見系列廣告，而不是單幅單幅的廣告。單發的創意，在我看來，是最容易作的事情。作一個好廣告對大部分的產品來說都很容易。作一系列一致的廣告，做出具有一致性的東西，卻非常非常難。
你是否傾向雇用比較年輕的人員？
我傾向雇用比較年輕的人員。這也是這個行業的問題之一：迷戀年輕。我也重復同樣的錯誤，是因為年輕人比較容易適應。對我來說，比較年輕的員工也讓我比較舒服。因為你就是會覺得跟年輕人溝通起來比較容易。他們比較愿意學。比較愿意遵循你的指導。作為創意總監，你會發現這樣自己的想法和愿景比較容易傳遞和實現。不過年輕人也欠缺經驗，不夠成熟。許多廣告代理商非常聰明，年輕，你知道，非常尖銳地那種聰明。可是我也覺得很多廣告公司如果能夠具有比較多的人性洞察，比較多的深度，會能夠獲益良多。廣告公司的平均年齡不必是50歲，不過其中應該具有一個健康的比例。特別是在那些老年人已經成為最大消費族群的市場里，就像在歐洲很快就會發生的狀況。理想上來說，創意部應該是各種年齡、種族、性別的均勻混合，然后再加上一點挪威人，好獲得更好的平衡。（笑。）
你覺得兩性創意人的作品真的有那么大的差別嗎？
并不盡然。不過我發現差別在只有男性的創意部里就變得很顯著。只有男性的創意部，常常會變得像男生宿舍一樣。沈迷在很多男性的事物里。他們會發展出自己的幽默感，有時候尤其會變成非常性別歧視的幽默。過了不久這些東西也就在他們作的廣告里顯現出來了。然而，在一個兩性，男女的比例均衡的創意部里，能夠保持各種興趣、幽默感等等的自然傾向。太多人想法或行為相同的時候，無法形成有趣的團體。一定要有差異才會有火花。有火花才會有能量。有能量才會有溫暖。
你來到亞洲現在半年了。你如何總結自己的經驗？
我想直到我們有好作品能夠展示之前，我們會把嘴巴閉緊。因為非常善于告訴別人他們將會多么不同的代理商實在很多。大部分的代理商剛剛開門的時候，都會告訴你他們將有什么不同的做法，如何徹底不同于之前任何的代理商，別的代理商多過時，等等，等等。結果他們大多數原來也是一樣的過時和平庸。這一行非常善于自我膨脹。說自己的好話。我寧愿把貨秀給你看。我們已經替Nokia和Heineken做出許多不錯的作品。可是讓我們等著瞧，看還有什么會發生。我由Barnes那里也學到一句很好的話：“不用跟我談懷孕，給我看寶寶。”我們會把寶寶給大家看的，即使要花一兩年。誰在乎？
由1995年坎城廣告節青年創意人競賽的金獎開始，你自己也得過許多重要的廣告獎。獲得廣告獎對你的重要性如何？
我認為，出現在創意地圖上這件事是很重要的，因為如果你從來沒有得過廣告獎，那一定有什么事不對。如果你認為自己的作品不錯，卻從來沒得過獎，有可能你作得并沒有那么好。我的座右銘是：每個簡報你一定要贏得心、腦、市場、和廣告獎。不過如果你只沈迷于贏取其中的一項，尤其是廣告獎的時候。我想你在這行一定會碰到問題。如果你沒辦法由與客戶共享命運中得到樂趣，我想你在廣告這行一定會愈做愈辛苦。如果你問我，誰是我的競爭者，我會說是Motorola，Carlsberg，BMW，和國泰航空。我每天的工作就是擊敗他們。而其它的代理商，我只在廣告獎中和他們競爭。你或許會以為這是一回事，不過并不然。